Kognitive Strukturen in der Konsumforschung

1. Kapitel Ziel der Arbeit und Gang der Untersuchung.- 2. Kapitel Konzept und Messung kognitiver Strukturen in der Einstellungsforschung.- Das Drei-Komponenten-Konzept der Einstellung.- Theoretische Ansätze zur kognitiven Einstellungskomponente.- Einstellungen als Überzeugungssysteme.- Konsistenztheoretische Ansätze.- Multiattributive Ansätze.- Einstellungstheoretische Modelle kognitiver Strukturen aus gedächtnispsychologischer Perspektive.- Die Messung der kognitiven Einstellungskomponente.- Die prognostische Validität der Einstellungsmessung.- Zusammenfassung.- 3. Kapitel Qualitative Forschung als Alternative zur Einstellungsforschung?.- Theoretischer Hintergrund.- Empirische Verfahren.- Einschä des qualitativen Ansatzes.- Anforderungen an einen Ansatz zur Messung kognitiver Strukturen.- Anforderungen an die Theorie.- Anforderungen an das Meßinstrument.- 4. Kapitel Theorie: Positionale Netzwerke, Aktivierungsverbreitung und Handlungspläne.- Kognitive Struktur.- Modelle der Wissensrepräsentation.- Ein positionales Netzwerk zur Erklärung von Kaufentscheidungen.- Typen kognitiver Strukturen.- Kognitive Prozesse.- Strategische und automatische Prozesse.- Automatische Prozesse: Aktivierungsverbreitung.- Strategische Prozesse: Handlungspläne.- Anwendungen.- Kaufverhalten.- Erhebungsverhalten.- Aktivierung und Affekt.- Zusammenfassung.- 5. Kapitel Messinstrument: Offene Erhebung und systematische Auswertung.- Offene Erhebungsverfahren.- Freie Wortassoziation.- Offene Interviews.- Gruppendiskussionen.- Kategorisierung: Computerunterstü Inhaltsanalyse.- Strukturbildung: Sequenzanalytische Auswertung.- Zusammenfassung.- 6. Kapitel Studie I: Erfahrungen und Probleme bei der Messung kognitiver Strukturen mit drei Erhebungsverfahren.- Ziel und Anlage von Studie I.- Erfahrungen und Probleme bei der Auswertung: Beispiel Gruppendiskussion über Fotoapparate.- Probleme der Kategorisierung.- Probleme der Strukturbildung.- Kennwerte der Proximitätsmatrix.- Individuelle Auswertung und Gruppenbildung.- Wortassoziation, offenes Interview und Gruppendiskussion im Vergleich.- Konvergenz der Ergebnisse.- Reliabilität der Verfahren.- Zusammenfassung.- 7. Kapitel Studie II: Kognitive Strukturen, Produktalternativen und Kaufentscheidung.- Ziel und Anlage von Studie II.- Beschreibung der kognitiven Struktur.- Häufigkeitsverteilung der kognitiven Kategorien.- Produktanforderungen, Produktkenntnis und Produkterfahrung.- Kaufentscheidungsrelevante Kennwerte der kognitiven Struktur.- Kaufbestimmende Merkmale und Anwendungen.- Kaufrelevante Unterschiede zwischen Produktalternativen.- Kognitive Struktur und Kaufentscheidung.- Zusammenfassung.- 8. Kapitel Studie III: Kognitive Strukturen über eine komplexe Haushaltsentscheidung und ihre Veränderung durch neue Informationen.- Ziel und Anlage von Studie III.- Beschreibung der kognitiven Struktur.- Taxonomien kognitiver Kategorien und Häufigkeitsverteilung.- Beziehungen zwischen Anwendungen, Merkmalen und Alternativen.- Die Veränderung kognitiver Strukturen durch neue Informationen.- Theoretische Überlegungen.- Methodische Überlegungen.- Einfluß des Informationsangebotes auf die Merkmalskenntnis.- Kognitive Struktur und Menge externer Informationsaufnahme.- Kognitive Struktur und Art externer Informationsaufnahme.- Veränderung der Assoziationsstruktur: Merkmalsebenen.- Zusammenfassung.- 9. Kapitel Die Messung kognitiver Strukturen in der Konsumforschung: Möglichkeiten und Grenzen.- Bewertung des entwickelten Ansatzes.- Eine Alternative zur Einstellungsforschung?.- Anwendungsmöglichkeiten in der Konsumforschung.- Implikationen für die Konsumtheorie.- Literatur.- Autoren- und Sachregister.