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Reclame en verkoop

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AI-selling: AI in het verkoopteam
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Recensie | Hendrika Willemse-Vreugdenhil

Full System Marketing - ‘Waardevol boek voor B2B-marketeers’

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Preview | Yvo van Regteren Altena

Karakters in retail - De beste verhalen uit de Nederlandse mode en lifestyle retail

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Vera Waldschmidt
Gestaltung von Verschmelzungsprodukten
paperbackDuits9783834931566 5-7-2011
Vera Waldschmidt analysiert am Beispiel digitaler Konvergenzprodukte und „Wearable Electronics“, welche Faktoren die akzeptanzrelevanten kognitiven Vorgänge bei der Wahrnehmung von Verschmelzungsprodukten beeinflussen und wie diese gestaltet werden sollten, damit Konsumenten den hybriden Charakter dieser Produkte verstehen und sie dem Wettbewerb vorziehen.  Meer
76,13
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Markus Kaltenborn
Zahlungsbereitschaftsmessung für industrielle Hybride Leistungsbündel
paperbackDuits9783834931658 8-9-2011
Markus Karger entwickelt auf Basis der Kapitalwertmethode und der Entscheidungsanalyse eine neue Methode zur Zahlungsbereitschaftsmessung für industrielle Hybride Leistungsbündel.  Meer
79,49
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Matthias Mayer-Vorfelder
Kundenerfahrungen im Dienstleistungsprozess
paperbackDuits9783834931689 18-11-2011
Im Wettbewerb um den Kunden bemühen sich Unternehmen verstärkt um die Sicherstellung positiver Kundenerfahrungen. Die wissenschaftliche Betrachtung von Kundenerfahrungen weist hingegen noch große Defizite auf.  Meer
79,49
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Sabine Eckardt
Politiker-Compliance als Zielgröße des Lobbying
paperbackDuits9783834931702 22-7-2011
Sabine Eckardt entwickelt ein fünf-faktorielles Messinstrument um das Verhalten des Politikers zu Gunsten der Interessengruppe, die Politiker-Compliance, zu messen und zu steuern.  Meer
68,28
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Christian Seeringer
Kundenwertorientiertes Marketing
paperbackDuits9783834931733 19-9-2011
Christian Seeringer verbindet die beiden Perspektiven des Kundenwerts zu einem integrierten Ansatz und zeigt auf, wie sich Marketingmaßnahmen mit Hilfe kundenwertorientierter Kenngrößen planen und bewerten lassen.  Meer
79,49
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Karl Herndl
Führen und verkaufen mit der Kraft der Ordnung
paperbackDuits9783834931979 30-3-2012
Geordnete Vertriebsprozesse sind in vielen Unternehmen eher die Ausnahme als die Regel. Oft regieren Zufall und Beliebigkeit. Verkaufen ist eben Glückssache – oder doch nicht?  Meer
34,64
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Anja Geigenmüller
Interaktionsqualität und Kundenintegrationsverhalten
paperbackDuits9783834931993 4-11-2011
Die Fragestellung der Integration des Kunden in die betriebliche Leistungserstellung nimmt in der betriebswirtschaftlichen Forschung breiten Raum ein.  Meer
79,49
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Marketingplanung
paperbackDuits9783834932136 28-10-2014
Dieses Lehrbuch führt in verständlicher, systematischer und knapper Form in die Problemfelder der Marketingplanung ein. Sowohl die Marketingplanung auf der Unternehmens- und Geschäftsfeldebene als auch die Planung des Marketing-Mix werden behandelt.  Meer
40,24
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Joachim Kernstock
Behavioral Branding
gebondenDuits9783834932143 11-11-2011
Marken werden nicht nur durch Produkte und Marketingkommunikation aufgebaut, sondern auch durch das Verhalten aller Mitarbeiter des Unternehmens. Die Autoren zeigen Methoden zur Analyse der Schwachstellen im Brand Behavior des Mitarbeiters auf.  Meer
101,92
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Michael Kempe
Ungeplante Käufe im Internet
paperbackDuits9783834932150 17-8-2011
Michael Kempe entwickelt eine Kaufentscheidungstypologie, welche auch die neueren Typen ungeplanten Kaufens berücksichtigt und weist diese auf Basis einer Online-Befragung für das Online-Shopping empirisch nach.  Meer
79,49
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Silke Surma
Selbstwertmanagement
paperbackDuits9783834932181 21-10-2011
Auf der Basis einer Studie bei Mitarbeitern eines Bürgeramtes zeigt Silke Surma auf, dass kritische Kunden-Mitarbeiter-Interaktionen kein individuelles Problem einzelner Mitarbeiter darstellen und liefert Ansatzpunkte für die Praxis, die sowohl präventive Maßnahmen als auch die Implementierung entsprechender Bewältigungsstrukturen umfassen.  Meer
68,28
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Michael Schade
Identitätsbasierte Markenführung professioneller Sportvereine
paperbackDuits9783834932228 29-10-2011
Professionelle Sportvereinsmarken stehen vor der Herausforderung, den wirtschaftlichen Erfolg vom sportlichen abzukoppeln. Dies kann durch eine starke Sportvereinsmarke gewährleistet werden, welche das Verhalten externer Zielgruppen unabhängig vom sportlichen Erfolg beeinflusst.  Meer
68,28
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David Zitzlsperger
NBD-Prognosemodelle im Kundenbeziehungsmanagement
paperbackDuits9783834932235 28-3-2013
Prognose von Kundenverhalten ist eine zentrale Aufgabe des Kundenbeziehungsmanagements. In nicht vertraglich geregelten Kundenbeziehungen werden Instrumente der Prognose benötigt, um das Kundenverhalten einzugrenzen.  Meer
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Social Branding
gebondenDuits9783834932242 11-6-2012
Rund 40 Prozent der Unternehmen sind mittlerweile in sozialen Medien aktiv. Die meisten von ihnen, um die eigene Marke zu profilieren und die Markenloyalität ihrer Kunden zu steigern, kurz: um Social Branding zu betreiben.  Meer
85,10
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Andrea Geile
Face-to-Face Kommunikation im Vertrieb von Industriegütern
paperbackDuits9783834932280 27-10-2011
Ist ein Gesprächsobjekt hoch komplex und risikobeladen, spielt Face-to-Face Kommunikation und ihre Ausgestaltung auch im Zeitalter der Mediendominanz eine besondere Rolle.  Meer
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Isabel Barbara Breiter
Markensterben
paperbackDuits9783834933379 29-10-2011
Markensterben ist ein weit verbreitetes Phänomen, das bisher nur fragmentiert erforscht wurde. Isabel Breiter entwickelt ein Erklärungsmodell für dieses Phänomen und erarbeitet eine tragfähige Definition.  Meer
57,06
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Service ist sexy!
gebondenDuits9783834933492 13-1-2012
Für viele Unternehmen ist der Aufbau eines individuellen, exzellenten Service die einzige Möglichkeit, sich von Wettbewerbern abzusetzen. Service wird somit zur Überlebensstrategie.  Meer
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Tourismus im ländlichen Raum
paperbackDuits9783834933539 12-8-2012
Die Begriffe Tourismus und ländlicher Raum sind eng miteinander verbunden. Der Natur- und Kulturraum außerhalb der Städte stellt für viele Urlaubs-, Kurzreise- und Tagesgäste eine Attraktion dar.  Meer
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Anna Liersch
Neukundengewinnung durch Dialogkommunikation
paperbackDuits9783834933577 19-2-2012
Für den Erhalt und den Ausbau von Marktanteilen können Unternehmen im Premiumsegment der Automobilwirtschaft auf verschiedene Kommunikationsinstrumente zurückgreifen, um mit potenziellen Neukunden in Kontakt zu treten und diese für die Marke und Produkte des Unternehmens zu gewinnen.  Meer
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Ulrich Bretschneider
Die Ideen Community zur Integration von Kunden in die frühen Phasen des Innovationsprozesses
paperbackDuits9783834933737 7-6-2012
Immer mehr Unternehmen verfolgen die Strategie, Kunden in ihre Innovationsentwicklung aktiv zu integrieren, um Kundenbedürfnisse adäquat umsetzen zu können.  Meer
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