Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20

trefwoord

Vakjargon: wanneer helpt het en wanneer hindert het?

Vakjargon is de gespecialiseerde terminologie die professionals binnen een bepaald vakgebied gebruiken. Het stelt experts in staat om precies en efficiënt te communiceren, maar kan tegelijkertijd een barrière vormen voor buitenstaanders. Op deze pagina verkennen we de voor- en nadelen van vakjargon, hoe je het effectief kunt gebruiken en wanneer je het beter kunt vermijden.

Wanneer vakjargon een obstakel wordt

Hoewel vakjargon binnen professionele kringen onmisbaar kan zijn, vormt het vaak een communicatiebarrière wanneer je met mensen buiten je vakgebied spreekt. Dit kan leiden tot misverstanden, frustratie en gemiste kansen.

Jos Burgers
Gek op gaten!
In Gek op gaten! maakt Jos Burgers het onderscheid tussen 'borentaal' (jargon) en 'gatentaal' (klantentaal). Hij betoogt dat professionals te vaak verzanden in hun eigen vakjargon, terwijl klanten juist op zoek zijn naar oplossingen voor hun problemen - oftewel 'gaten'.
Boek bekijken
€ 21,50
Vandaag voor 21:00 besteld, morgen in huis

Spotlight: Jos Burgers

Als expert in klantcommunicatie heeft Jos Burgers talloze organisaties geholpen om effectiever te communiceren. Hij is bekend om zijn toegankelijke schrijfstijl en praktische adviezen. Als auteur van meerdere bestsellers, waaronder zes titels die werden uitgeroepen tot bestverkochte managementboek van het jaar, heeft Burgers een blijvende impact op hoe professionals communiceren.
"Klanten zijn niet geïnteresseerd in boren, maar in gaten. Ze willen geen hypotheek, maar een huis. Ze zoeken geen verzekering, maar zekerheid. Praat daarom niet in borentaal (jargon), maar in gatentaal (klantentaal)." Uit: Gek op gaten!

Auteurs die schrijven over 'vakjargon'

Vakjargon in de IT-sector

De IT-branche staat bekend om zijn overvloed aan vakjargon en afkortingen. Voor IT-professionals is dit een efficiënte manier om complexe concepten te bespreken, maar voor niet-techneuten kan het leiden tot verwarring en wantrouwen.

Bart Groothuis Mirjam Verheijen
IT is mensenwerk
IT is mensenwerk van Bart Groothuis en Mirjam Verheijen belicht hoe IT-professionals vaak vastlopen in hun eigen jargon. Het boek biedt praktische handvatten om technische concepten begrijpelijk te maken voor niet-technici en benadrukt dat effectieve IT-implementatie staat of valt met goede communicatie.
Boek bekijken
€ 23,50
Verwachte levertijd ongeveer 2 werkdagen
IT is mensenwerk Een belangrijke les uit 'IT is mensenwerk' is dat succesvol IT-management niet alleen draait om technische expertise, maar ook om effectieve communicatie. Vertaal technisch jargon naar bedrijfsvoordelen en waarde voor de klant. Door de taal van de business te spreken, krijg je meer draagvlak voor IT-projecten.

Politiek jargon en publieke communicatie

Ook in de politiek speelt jargon een belangrijke rol. In de loop der jaren is er echter een verschuiving te zien in hoe politici communiceren met het publiek.

Tom-Jan Meeus
Duidelijkheid
In Duidelijkheid analyseert Tom-Jan Meeus hoe de politieke communicatie in Nederland veranderde na de eeuwwisseling. Politici stapten steeds meer af van het traditionele, mistige jargon en kozen voor directere taal. Dit boek biedt fascinerende inzichten in hoe taalgebruik de politieke landschap vormgeeft.
Boek bekijken
€ 8,00
Verwachte levertijd ongeveer 2 werkdagen

Vakjargon in internationale context

In een geglobaliseerde wereld is het beheersen van vakjargon in meerdere talen vaak essentieel voor internationale professionals. Dit geldt zeker voor sectoren als handel, juridische dienstverlening en internationale betrekkingen.

Bill Mascull
Business Vocabulary in Use
Business Vocabulary in Use van Bill Mascull is een onmisbare bron voor professionals die hun Engels vakjargon willen verbeteren. Het boek behandelt gespecialiseerde terminologie voor marketing, financiën, management en andere zakelijke domeinen, en helpt internationale professionals om accuraat te communiceren.
Boek bekijken
€ 28,99
Verwachte levertijd ongeveer 9 werkdagen
Francine Melka
Prisma Groot Woordenboek Nederlands-Frans
Het Prisma Groot Woordenboek Nederlands-Frans van Francine Melka bevat een uitgebreide collectie zakelijk en juridisch jargon, evenals moderne terminologie rond sociale media, milieu en duurzaamheid. Een waardevolle hulpbron voor professionals die in een Frans-Nederlandse context werken.
Boek bekijken
€ 39,99
Verwachte levertijd ongeveer 2 werkdagen

De balans vinden: wanneer wel en wanneer niet?

Het effectief inzetten van vakjargon vereist een goed inzicht in je publiek en context. Hier zijn enkele richtlijnen die kunnen helpen bij deze afweging:

  • Gebruik vakjargon wanneer je communiceert met collega's binnen hetzelfde vakgebied
  • Vermijd jargon wanneer je spreekt met klanten of het algemene publiek
  • Als je jargon moet gebruiken bij leken, leg de termen dan eerst duidelijk uit
  • Wees je bewust van cultuurverschillen in internationaal zakendoen

Conclusie: de kracht van bewust taalgebruik

Vakjargon heeft zowel voor- als nadelen. Als professional is het belangrijk om bewust te zijn van wanneer het gebruik van vakjargon passend is en wanneer het beter vermeden kan worden. Door je taalgebruik aan te passen aan je publiek, vergroot je de effectiviteit van je communicatie aanzienlijk. Of je nu IT'er, marketeer, jurist of politicus bent, het vermogen om te schakelen tussen vaktaal en toegankelijke taal is een onmisbare vaardigheid in de moderne werkomgeving.

Boeken over 'vakjargon' koop je bij Managementboek.nl

Producten over 'vakjargon'

Deel dit artikel

Wat vond u van dit artikel?

0
0

Populaire producten

    Personen

      Trefwoorden