Beeinflussung im Verkaufsgespräch
Wie Sie beim Kunden den Schalter auf "Kauf" stellen
Paperback Duits 2010 2e druk 9783834924698Samenvatting
Ralf-Peter Prack beschreibt fundiert und mit vielen praktischen Beispielen, welche Beeinflussungstechniken Verkäufer nutzen können, wie diese Methoden genau funktionieren und wann welche Technik besonders wirkungsvoll ist. Die Leser lernen Beeinflussungstechniken wie „Sympathie“, „Reziprozität“, „soziale Bewährtheit“, „Autorität“ und „Konsistenz“ kennen und erfahren, wie sie diese Kaufschalter bei ihren Kunden aktivieren.Die zweite Auflage ist ergänzt um die nonverbale Unterstützung der Kaufschalter. Die Geheimwaffe für alle, die garantiert zum Abschluss kommen wollen!
Specificaties
Lezersrecensies
Inhoudsopgave
Das Verkaufsgespräch und seine Phasen
Kaufschalter 'Sympathie': Ich mag Dich, also kauf ich
Kaufschalter 'Reziprozität': Wie Du mir, so ich Dir
Kaufschalter 'soziale Bewährtheit': Wir schwimmen mit dem Strom
Kaufschalter 'Autorität': Jawohl, Herr General!
Kaufschalter 'Konsistenz': Einmal und immer wieder
Kaufschalter 'Knappheit' und 'Kontrasteffekt' - Nichts ist, wie es scheint
Nonverbale Unterstützung der Kaufschalter
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