Beeinflussung im Verkaufsgespräch

Wie Sie beim Kunden den Schalter auf "Kauf" stellen

Paperback Duits 2010 2e druk 9783834924698
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Samenvatting

Ralf-Peter Prack beschreibt fundiert und mit vielen praktischen Beispielen, welche Beeinflussungstechniken Verkäufer nutzen können, wie diese Methoden genau funktionieren und wann welche Technik besonders wirkungsvoll ist. Die Leser lernen Beeinflussungstechniken wie „Sympathie“, „Reziprozität“, „soziale Bewährtheit“, „Autorität“ und „Konsistenz“ kennen und erfahren, wie sie diese Kaufschalter bei ihren Kunden aktivieren.Die zweite Auflage ist ergänzt um die nonverbale Unterstützung der Kaufschalter. Die Geheimwaffe für alle, die garantiert zum Abschluss kommen wollen!

Specificaties

ISBN13:9783834924698
Taal:Duits
Bindwijze:paperback
Aantal pagina's:187
Uitgever:Gabler Verlag
Druk:2

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Inhoudsopgave

Das automatische Verhalten des Menschen und seine Auslöser

Das Verkaufsgespräch und seine Phasen

Kaufschalter 'Sympathie': Ich mag Dich, also kauf ich

Kaufschalter 'Reziprozität': Wie Du mir, so ich Dir

Kaufschalter 'soziale Bewährtheit': Wir schwimmen mit dem Strom

Kaufschalter 'Autorität': Jawohl, Herr General!

Kaufschalter 'Konsistenz': Einmal und immer wieder

Kaufschalter 'Knappheit' und 'Kontrasteffekt' - Nichts ist, wie es scheint

Nonverbale Unterstützung der Kaufschalter

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