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Reclame en verkoop

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AI-selling: AI in het verkoopteam
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SPIN Verkooptechniek
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Recensie | Hendrika Willemse-Vreugdenhil

Full System Marketing - ‘Waardevol boek voor B2B-marketeers’

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Preview | Yvo van Regteren Altena

Karakters in retail - De beste verhalen uit de Nederlandse mode en lifestyle retail

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Nina Mazar
Interactive Decision Aids
paperbackEngels9783824480203 12-12-2003
In a time where the Internet and online retailing play a proliferating role in the world-wide economy, it is of major concern to understand e-commerce's advantages and pitfalls.  Meer
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Stephan Jäger
Absatzsysteme für Mass Customization
paperbackDuits9783824480531 29-4-2004
Ausgehend von den Potenzialen der Mass Customization analysiert Stephan Jäger verschiedene Absatzsystemtypen hinsichtlich ihrer ökonomischen Eignung in einem Mass Customization-Konzept und beurteilt sie anhand von "Economies of integration" und "Economies of interaction".  Meer
85,10
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Moritz Havenstein
Ingredient Branding
paperbackDuits9783824480586 27-5-2004
Moritz Havenstein geht der Frage nach, wie und wodurch sich Ingredient-Branding-Strategien auf das Kaufverhalten für Endprodukte auswirken, die einen markierten Produktbestandteil beinhalten.  Meer
79,49
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René Algesheimer
Brand Communities
paperbackDuits9783824480906 29-4-2004
René Algesheimer untersucht den Einfluss von Brand Communities auf Konsumenten und deren Verhalten. Er entwickelt einen netzwerkorientierten Ansatz zum Management sozialen Konsums und damit zum Management von Konsumenteninteraktionen in Brand Communities.  Meer
62,67
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Andreas Klein
Der Einflussfaktor Bündelungskosten bei Nachfragerbündelungen
paperbackDuits9783824481118 27-5-2004
Andreas Klein untersucht das Problemfeld der Bündelungskosten, indem er diese transaktionskostentheoretisch begründet. Anschließend vergleicht er auf der Basis marktforscherischer Gütemerkmale ein kompositionelles mit einem dekompositionellen Messverfahren.  Meer
85,10
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Percy Smend
Multikanalsysteme in der Automobildistribution
paperbackDuits9783824481279 29-7-2004
Percy Smend analysiert Hintergründe und Auswirkungen des Strukturwandels und zeigt die Grundlagen der Multikanaldistribution auf. Künftige Entwicklungslinien im Automobilvertrieb, strategische Optionen der Absatzwegegestaltung und zentrale Herausforderungen der Multikanaldistribution im Spannungsfeld zwischen Hersteller, Händler und Kunden werden grundlegend untersucht.  Meer
73,89
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Unternehmensberatung
paperbackDuits9783824481354 29-7-2004
Die Autoren untersuchen, welche Marketingstrategien Unternehmensberatungen verfolgen, welche Rolle persönliches Vertrauen, Reputation und Weiterempfehlungen von Kunden spielen und ob ein Zusammenhang zwischen Beratungsmarketing und Firmenwachstum besteht.  Meer
73,89
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Christian Coenen
Prosoziales Dienstleisterverhalten im Kundenkontakt
paperbackDuits9783824481736 28-7-2005
Christian Coenen überträgt das aus der Organisationspsychologie bekannte Konstrukt des Prosozialen Organisationalen Verhaltens auf den Dienstleistungskontakt zwischen Mitarbeiter und Kunden.  Meer
79,49
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Ellen Roemer
Flexibility in Buyer-Seller Relationships
paperbackEngels9783824481958 29-9-2004
Foreword Long-term buyer-seller relationships are a real and important phenomenon in business-to­ business markets. Since the consequences for the parties to a relationship heavily depend on the management of these relationships, research becomes increasingly intensive to explain the real phenomenon of buyer-seller relationships.  Meer
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Ronny Fürst
Preiswettbewerb in Krisen
paperbackDuits9783824482009 29-9-2004
Ronny A. Fürst untersucht, wie sich Krisen auf den Preiswettbewerb auswirken, und evaluiert die Eignung von Preissenkungen zur Krisenbewältigung sowohl unter nachfragerorientierten als auch unter konkurrenzorientierten Gesichtspunkten.  Meer
62,67
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Holger Lütters
Online-Marktforschung
paperbackDuits9783824482016 28-10-2004
Einsatzmöglichkeiten und Leistungsfahigkeit von Online-Marktforschung sind in den letzten Jahren in Wissenschaft und Praxis zunehmend thematisiert worden.  Meer
62,67
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Heiko Müller
Einsatz von Customer Relationship Management-Systemen
paperbackDuits9783824482023 29-9-2004
Heiko D. Müller untersucht folgende Themen: in der Praxis vorherrschende Gestaltungsformen von CRM-Aktivitäten; Auswirkungen von Umweltvariablen, Unternehmensressourcen und Kundenstrukturen auf die Gestaltung von CRM-Prozessen; Einfluss des Ausmaßes dieser CRM-Aktivitäten auf den Markt- und Unternehmenserfolg.  Meer
113,14
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Claudia Kreipl
Efficient Consumer Response und die Bereitschaft zur Kooperation
paperbackDuits9783824482061 29-9-2004
Claudia Kreipl untersucht die Möglichkeit, die Effizienz von Krankenhäusern und Medizinprodukte-Industrie durch Efficient Consumer Response zu verbessern, und setzt sich mit den kritischsten Erfolgsfaktoren bei der Implementierung von ECR auseinander: Ausgestaltung der Geschäftsbeziehung, Partnerwahl und Kooperationsbereitschaft.  Meer
87,34
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Oliver Blank
Entwicklung des Einzelhandels in Deutschland
paperbackDuits9783824482214 29-10-2004
Oliver Blank präsentiert seinen neuen Ansatz des einzelhandelsorientierten Gebietsmarketings (Regionen-, Stadt- und Citymarketing) als sinnvolle Ergänzung gängiger raumordnungspolitischer Instrumente zur Steuerung von Einzelhandelsentwicklungen.  Meer
73,89
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Björn-Olaf Borth
Beschwerdezufriedenheit und Kundenloyalität im Dienstleistungsbereich
paperbackDuits9783824482245 29-11-2004
Am Beispiel der Pauschaltouristik analysiert Björn-Olaf Borth, welche Faktoren die Beschwerdezufriedenheit umfasst, durch welche Hebel sie gesteigert werden kann und welche Wirkung sie auf die Kundenloyalität ausübt.  Meer
79,49
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Josef Hesse
Erfolgsforschung im Vertrieb
paperbackDuits9783824482382 29-11-2004
Josef Hesse präsentiert eine umfassende empirische Untersuchung zu den erfolgsbeeinflussenden Faktoren im Vertrieb von Herstellerunternehmen schnelldrehender Konsumgüter.  Meer
79,49
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Sandra Rothenberger
Antezedenzien und Konsequenzen der Preiszufriedenheit
paperbackDuits9783824482405 23-2-2005
Sandra Rothenberger untersucht Antezedenzien und Konsequenzen der Preiszufriedenheit und zeigt, dass die Preiszufriedenheit neben der Leistungs- und der Produktzufriedenheit einen wesentlichen Einfluss auf die Gesamtzufriedenheit des Kunden und damit auf seine Wiederkaufsbereitschaft und sein Beschwerdeverhalten ausübt.  Meer
68,28
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Andreas Mann
Dialogmarketing
paperbackDuits9783824482658 10-12-2004
Andreas Mann präsentiert eine fundierte theoretische Grundlage und eine detaillierte empirische Analyse zum integrierten Dialogmarketing. Im Mittelpunkt stehen die Bedeutung der Dialogbereitschaft von Unternehmen, die Determinanten der organisationalen Dialogkompetenz, die operativen Anforderungen an eine professionelle Dialogführung sowie die Erfolgswirkungen des Dialogmarketing.  Meer
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Markus Zuber
Rendite und Qualitätswahrnehmung
paperbackDuits9783824482696 28-1-2005
Markus Zuber untersucht, inwieweit die Qualitätswahrnehmung der Anlageberatung ex post durch die erzielte Rendite bestimmt wird und inwieweit Anlageberater hier durch gezielte Risikoaufklärung gegensteuern können.  Meer
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Karsten Willrodt
Markenkompetenz
paperbackDuits9783824482764 10-12-2004
Karsten Willrodt entwickelt einen integrierten Ansatz zum Markenmanagement. Basierend auf einer empirischen Untersuchung im Industriegüterbereich analysiert der Autor die Einflussgrößen und Zusammenhänge auf die Kompetenzwahrnehmung von Marken.  Meer
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